Мистер Вконтакте

Регистрация


Как высказывать критику

Критика влияет на людей по-разному. Одних она раздражает и обижает, других – стимулирует на работу над собой и упорное совершенствование своего дела. Чтобы критика была полезной и конструктивной, необходимо высказывать ее в правильной форме.Как высказывать критику

Прежде чем высказывать критику, хорошо подумайте, есть ли в этом необходимость. Если человека легко травмировать, либо он болезненно переживает по поводу предмета критики, будьте осторожны. В противном случае ваши действия будут иметь обратный эффект. Кроме того, вы должны отдавать себе отчет в том, что подобное поведение не обусловлено вашим плохим настроением или общей раздраженностью. В данном случае вы сможете выплеснуть на близкогочеловека негативную энергию, но тем самым причините ему незаслуженную боль.

Дайте человеку возможность понять, что ваша критика имеет самые добрые намерения.В ряде случаев вы можете уберечь собеседника от серьезной ошибки с помощью своих конструктивных высказываний. Например, если вы видите значительные недочеты в рабочем проекте вашегоблизкого человека, авторитетные аргументы помогут направить критикуемого на верный путь.Именно поэтому вам необходимо выстраивать речь таким образом, чтобы человек ощущал вашу доброжелательность, стремление помочь и искреннее соучастие в проблеме.

Высказывая критику, всегда начинайте с положительных моментов. Попытайтесь сами предположить, каковы были причины неудачных действий вашего собеседника. Оправдайте его, и тут же высказывайте свое замечание. Например, фраза может иметь следующую структуру: «Ты принял верное решение, сменив место работы, однако ты посвящаешь ей слишком много времени и сил».

Всегда критикуйте поступки, а не самого человека. Данный совет особенно актуален, если речь идет о ребенке. Например, если вы видите стол, запачканныйкрасками, не стоит называть малыша неряхой. Лучше скажите ему, что он поступил неправильно, оставив после своего творчества такой беспорядок.

Высказывайте критику в виде предложения помочь. Например, если ваш супруг стал раздражительным или замкнулся в себе, не стоит делать колкие замечания в его адрес. Намекните, что его поведение очень беспокоит вас, но вы вместе можете разобраться в причинах неудач и попробовать найти выход из сложившейся ситуации.

© Мистер Вконтакте